Rückgabe und Rückerstattung

In meinem Geschäft für exklusive Sammlerfiguren und Designer Toys gelten folgende Rückgabebedingungen:

14-tägiges Rückgaberecht:
Sie haben 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, eine Rückgabe zu veranlassen.

Bedingungen:

  • Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in originaler Verpackung mit allen Zubehörteilen sein

  • Originaler Kassenbon oder Nachweis des Kaufs ist erforderlich

  • Spezielle Sammlerverpackungen (z.B. „Mint in Box“) müssen intakt sein

Rückgabeprozess:

  1. Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular

  2. Wir senden Ihnen ein Rücksendeetikett zu

  3. Verpacken Sie das Sammlerstück sorgfältig für den Transport

  4. Senden Sie es an uns zurück

Kosten:

  • Standardrücksendekosten: 5€ (wird vom Rückerstattungsbetrag abgezogen)

  • Bei beschädigten oder fehlerhaften Artikeln übernehmen wir die Rücksendekosten